特定商取引に関する法律に基づく表記
・商品以外の必要代金(クール代金、送料無料の適用など)
・返品・交換について(生体の死着やガラス製品の破損など)
・動物愛護法案に準拠した生体販売手続きについて
| 販売業者 | 熱帯倶楽部webshop |
|---|---|
| 運営責任者 | 工藤 裕幸 |
| 住所 | 〒333-0801 埼玉県川口市東川口4-21-21 |
| 電話番号 | 048-291-3003 |
| FAX番号 | 048-291-3009 |
| メールアドレス | shop@nettai.co.jp |
| URL | http://www.nettai.co.jp/shop/ |
| 商品以外の必要代金 | ■消費税:5% ■送料 1配送につき全国一律525円 通常(非クール)商品とクール商品を同時にご注文いただいた場合、送料は1050円となります。 商品代金の合計金額が5,250円以上の場合は送料525円引きとなります。 商品代金の合計金額が10,500円以上の場合は送料は無料となります。 代金引換の場合、手数料は別途頂きます。 ■代金引換手数料:￥420(代引きご利用時のみ、全国一律) ■冷凍餌注文時のクール代:315円 |
| 注文方法 | ■インターネット(PC・携帯両対応) ■電話 ■FAX |
| 支払方法 | ■代金引換 クロネコヤマトコレクトサービスがご利用できます。 ■クレジットカード決済 各種クレジット決済(VISA,Master,JCB,American Express,UC,UFJ,Nicos) |
| 支払期限 | ■代金引換の場合 商品をお届けの際に、宅配業者へ代金をお支払い下さい。 |
| 引渡し時期 | ■注文確認後、5営業日以内に発送。 ※在庫切れ、品切れなどの際にはメールにてご連絡致します。 |
| 返品・交換について | ■返品・交換は商品到着から1週間以内にご連絡下さい。 ■返品・交換は未開封、未使用のものに限らせていただきます。 ※セール対象品はお受けしかねます。 ■お客様のご都合による返品・交換は、送料・手数料ともにお客様ご負担となります。 ■冷凍エサ、生体の返品・交換は基本的にお受けいたしかねます。 【生体商品ご購入の際は以下の点をご了承下さい】 ・遠方への発送により、お受け取りが発送日の翌々日となってしまう場合は死着補償が適用されません。 ・生体ご購入時、遠方への当日・翌日配送のために航空便を利用する場合は商品代金と特別送料(￥8000)をいただくことがあります。 ・商品生体は熱帯倶楽部本店との共有在庫となりますので、表示在庫数が実際とは異なる場合があります。 ・生き物のため、ご購入の際には生体の状態を考慮して午前中～16:00にお受け取りいただける日時をご指定下さい。 ・生体の梱包は気候により十分な対策を行うようにしておりますが、死着の際はお受け取り当日の17:00までに当店または熱帯倶楽部本店までお電話にてご連絡いただければ対応いたします。 ※限定入荷生体や多数匹パック商品など、交換に応じられない商品もございます。 【ガラス等ワレモノ製品ご購入の際は以下の点をご了承下さい】 ・商品が破損して到着した場合、到着日以内に当店まで破損到着の旨をお電話にてお伝え下さい。 ・電話受付時間外・休日の場合はお問い合せページをご利用下さい。ご用件確認後に当店からご連絡差し上げます。 ・商品破損の詳細をお伺いした後、破損品の回収・交換品の発送手配を取らせて頂きます。 ・水槽に関しては、運送会社のドライバーが回収時に破損状況を確認致しますのでご了承下さい。 ・破損到着した商品を破棄された場合は、代品発送はお受けいたしかねます。 【下記内容の場合には保証対象外となります】 ・外箱のへこみや傷、破れ等で、中身の商品の使用に差し支えが無い場合 ・補償対象外商品と明記している商品 ・当店指定外の運送業者による配送、または梱包形態を指定しての発送の場合 ・易損品を定形外郵便、メール便、簡易包装や梱包方法の変更を指定された場合 ※易損品の破損保障は到着日の翌日以内にご連絡があった場合のみとさせて頂きますので、商品お受け取り後は直ちに破損の有無をご確認下さい。 ※代替品をお送りする場合は在庫状況により発送期日が遅くなる場合もございますのでご了承下さい。 |
| 動物愛護法案に準拠した生体販売について | 【動物販売時説明のお手続きについて】※両生類・虫を除く 動物愛護管理法の下記文章 にのっとり、当店商品生体のうち哺乳類、鳥類又は爬虫類に属するものに限り、販売の際に生体の情報説明書をお客様にお渡しし、受領のご署名をいただく必要があります。  マークのついた生体をご購入の際は、以下の手順をご了承いただいた上でご購入いただけますよう、宜しくお願いいたします。
参考リンク 動物愛護管理法 └動物の愛護及び管理に関する法律 └平成17年の法改正の内容 |
